به نام خدا
بیل گیتس رییس و مؤسس شرکت نرم افزاری مایکروسافت خطاب به شرکت جنرال موتورز جملات زیر را بیان می دارد :
اگر فناوری جنرال موتورز با سرعتی همسان فناوری کامپیوتر پیشرفت کرده بود، امروز اتومبیل هایی سوار می شدیم که:
v سرعتشان 22000 مایل بر ساعت بود !
v مصرف بنزین آن ها 4 لیتر در هر 1000 مایل بود !!
v بهای آن ها 25 دلار بود !!!
رییس شرکت جنرال موتورز به بیل گیتس به صورت زیر پاسخ می دهد:
اگر چنین می شد:
v بدون هیچ دلیلی ماشین شما در روز دو بار تصادف می کرد!
v هر دفعه که خط های وسط خیابان را از نو نقاشی می کردند شما باید یک ماشین جدید می خریدید!
v گاه و بی گاه ماشین شما در خیابان ها از حرکت باز می ایستاد و شما چاره ای جز استارت مجدد (Restart) نداشتید!
v هر بار که جنرال موتورز مدل جدیدی را به بازار عرضه می کرد خریداران ماشین باید رانندگی را از اول یاد می گرفتند چون هیچ یک از عملکردها و کنترل های ماشین مانند مدل قبلی نبود!
v فقط یک نفر می توانست از ماشین استفاده کند مگر اینکه با خرید ماشین مدل 95 یا NT برای آن صندلی های بیشتری خریداری می کردید!
v صندلی های جدید همه را مجبور می کردند تا بدن خود را متناسب با اندازة آن ها بکنند!
v گاهی اوقات در اثر کارهایی مانند گردش به چپ ماشین شما خاموش (Shut Down) می شد و استارت آن نیز از کار می افتاد، در این گونه موارد چاره ای جز نصب مجدد (Reinstall) موتور نداشتید!
v چراغ های اخطار وضعیت بنزین، روغن و آب با یک نمایشگر خطا (General Fault) تعویض می شدند!
v برای خاموش کردن ماشین باید دکمه استارت را می زدند!
v جنرال موتورز خریداران ماشین هایش را مجبور به خرید نقشه راه هایی می کرد که ممکن بود اصلاً به درد رانندگان نخورد. هر گونه تلاش برای پاک کردن این گزینه (Option) منجر به کاهش کیفیت عملکرد تا 50% و بیشتر می شد!
v کیسه هوا قبل از باز شدن در هنگاه تصادف از شما می پرسید: Are you Sure?!
